El certificado de uso turístico acredita que la vivienda de un residente está registrada en la comunidad como destinada a alquiler vacacional (uso turístico). Es un documento cada vez más solicitado a raíz de la regulación autonómica sobre viviendas de uso turístico (VUT) y de los requisitos administrativos de plataformas como Airbnb o Booking.
Cuándo se emite automáticamente
Finky genera el certificado automáticamente cuando se cumplen estas dos condiciones:
- El residente solicita el certificado a través del menú de WhatsApp o por lenguaje natural (“necesito el certificado de uso turístico”).
- La propiedad asociada al residente está marcada como vivienda de uso turístico en el panel de administración.
Si la propiedad no está marcada como VUT, Finky no emite el certificado automáticamente y te avisa para que decidas:
- Marcar la propiedad como VUT y reanudar el flujo.
- Rechazar la solicitud explicando al residente que la vivienda no consta como turística en tus registros.
Flujo automático completo
Igual que con el certificado de deudas, el flujo es:
- Residente solicita el certificado por WhatsApp.
- Finky valida los datos (residente verificado, propiedad VUT, banco del despacho configurado).
- Si todo está en orden, Finky genera el PDF, dispara el cobro y envía el documento al residente.
- Tú recibes notificaciones por email: solicitud recibida, pago confirmado y copia del PDF.
Cómo marcar una propiedad como uso turístico
Desde el detalle de la comunidad o desde la ficha de la vivienda en el panel, marca la opción “Uso turístico”. Esta información:
- Permite que Finky emita certificados automáticamente para esa vivienda.
- Aparece en la información de incidencias y comunicaciones para que tu equipo lo tenga en cuenta.
- Puede importarse en bloque desde Excel si gestionas muchas propiedades VUT (consulta Soporte técnico para la importación).
Contenido del certificado
El PDF generado incluye:
- Datos del residente (nombre, DNI si está informado, dirección de la vivienda).
- Identificación de la comunidad y dirección completa.
- Declaración explícita de que la vivienda consta como destinada a uso turístico en la documentación de la comunidad.
- Sello y firma del despacho administrador.
- Fecha de emisión y referencia única.
Diferencias con el certificado de deudas
| Aspecto | Certificado de deudas | Certificado uso turístico |
|---|---|---|
| Validación crítica | Datos bancarios del despacho | Propiedad marcada como VUT |
| Cuándo se emite | Bajo solicitud, residente al corriente o no | Solo si la propiedad consta como VUT |
| Datos del residente | Saldo / cuotas | DNI y vivienda |
| Casos de uso | Compraventas, herencias, cambios titularidad | Alta en plataformas de alquiler, trámites con CCAA |
Relación con otros artículos
- Requisitos y validaciones de certificados — qué configurar antes de emitir certificados.
- Certificado de deudas automático — el otro certificado emitido automáticamente.
- Panel de administración — dónde marcar la propiedad como uso turístico.